如何将“上帝”的满意度转为忠诚度呢？

    我想在很多做销售工作的人都会遇到很多形形色色不同的人，有的人对于你的销售很不支持，而有的呢对于你的工作非常的满意，而且也会非常有兴趣去试试你所销售的东西，而且对于你的服务以及各个方面都很满意，那么这些客户就是那些满意度很高的客户。但是这些满意度很高的客户，在你结束销售工作后也不会有什么动静，或者是已经忘记了这个事情，面对这样的情况是不是很头疼呢？注册香港公司

    其实用户的忠诚度指的是用户忠诚的程度，是一个量化概念。用户忠诚度是指由于质量、价格、服务等诸多因素的影响，使顾客对某一企业的产品或服务产生感情，形成偏爱并长期重复购买该企业产品或服务的程度。真正的用户忠诚度是一种行为，而用户满意度只是一种态度。用户满意度与用户忠诚度之不同在于，用户满意度是评量过去的交易中满足用户原先期望的程度，而用户忠诚度则是冲量用户再购及参与活动意愿。根据统计，当企业挽留用户的比率增加百分之五时，获利便可提升百分之二十五到百分之百。忠诚的用户将是企业竞争优势的主要来源。

    用户忠诚度是顾客忠诚的量化指数，一般可运用三个主要指标来衡量用户忠诚度，整体的用户满意度、重复购买的概率以及推荐给他人的可能性。要提高用户忠诚度的话，我们可以控制产品质量和价格，了解企业的产品和企业的顾客，努力去提高服务质量提高顾客满意度，然后再化满意为忠诚度从而达到销售的最后目的。注册离岸公司